Livraison & Expédition

Nous expédions la plupart des commandes le jour même ou le jour ouvré suivant. Notre objectif est un délai de livraison fiable de 3 à 8 jours ouvrés, selon la destination, le transporteur et le mode d’expédition choisi. Les frais et options de livraison s’affichent au moment du paiement (checkout).

Où livrons-nous ?

Nous livrons en Europe et à l’international. Paris Poster expédie vers de nombreux pays dans le monde, notamment vers des marchés clés en Europe, Amérique du Nord, Asie-Pacifique et au Moyen-Orient.

Europe : France, Espagne, Allemagne, Italie, Portugal, Suède, Pologne, Grèce, Lettonie (et autres destinations européennes)
Pays nordiques : Suède et autres destinations nordiques (selon disponibilité au checkout)
Amérique du Nord : États-Unis, Canada (et autres)
Asie-Pacifique : Japon, Corée du Sud, Australie (et autres)
Amérique du Sud : Argentine, Brésil, Uruguay (et autres)
Moyen-Orient : Arabie Saoudite (et destinations proches selon disponibilité)

Si votre pays n’apparaît pas au moment du paiement, contactez-nous : nous vous indiquerons les options possibles pour votre destination.

Délais de livraison estimés

Les délais peuvent varier. Les estimations ci-dessous sont des fourchettes habituelles et peuvent évoluer selon votre localisation, les périodes de forte activité, le traitement douanier et les conditions du réseau du transporteur.

France : ~4–8 jours ouvrés (habituel)
Europe (UE/EEE & Royaume-Uni) : ~4–8 jours ouvrés (habituel)
Pays nordiques : ~4–8 jours ouvrés (habituel)
États-Unis & Canada : ~2–6 jours ouvrés (habituel)
Japon & Corée du Sud : ~2–6 jours ouvrés (habituel)
Australie : ~2–6 jours ouvrés (habituel)
Amérique du Sud (ex. Argentine/Brésil/Uruguay) : ~10 à 20 jours ouvrés (habituel)
Moyen-Orient (ex. Arabie Saoudite) : ~7 à 15 jours ouvrés (habituel)
Autres destinations internationales : ~7 à 15 jours ouvrés (habituel)

L’estimation la plus fiable est toujours indiquée au checkout, en fonction de votre adresse exacte et de l’option choisie.

Modes d’expédition, suivi & points relais

Les options de livraison dépendent de votre destination et des produits de votre panier. Au checkout, vous pouvez sélectionner l’option la plus adaptée (livraison à domicile ou point relais / point de retrait lorsque disponible).

Suivi : la plupart des envois incluent un suivi. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de tracking dès l’expédition.
Points relais : si un point relais est complet ou indisponible, votre colis peut être automatiquement redirigé vers le point disponible le plus proche et vous serez informé(e).
Tentatives de livraison : en cas d’échec, le transporteur peut effectuer une nouvelle tentative ou déposer le colis en point relais selon les règles locales.

Douane, droits & taxes d’importation

Pour les commandes internationales, votre pays peut appliquer des droits de douane, de la TVA/GST ou des taxes d’importation. Ces frais sont fixés par les autorités locales et ne sont pas inclus dans le prix des produits ou les frais de livraison, sauf mention explicite au checkout.

Au sein de l’UE : généralement pas de droits de douane entre pays de l’UE.
Hors UE (ex. États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Australie, Argentine, Brésil, Arabie Saoudite) : des frais locaux peuvent s’appliquer selon la destination et le montant de la commande.

En cas de doute avant de commander, contactez-nous : nous vous aiderons à choisir l’option la plus adaptée.

Emballage & protection des produits

Nous apportons un soin particulier à l’emballage pour protéger vos affiches pendant le transport. Les posters et impressions sont emballés afin de limiter les plis et les chocs. Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous dès que possible avec des photos de l’emballage et du produit afin que nous puissions vous aider rapidement.

Retours, remplacements & problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec l’expédition, le statut de livraison ou l’état du colis, contactez-nous par e-mail. Nous ferons le maximum pour résoudre la situation rapidement.

Article endommagé : envoyez des photos du dommage et de l’emballage ; nous proposerons une solution (remplacement ou autre assistance selon le cas).
Suivi qui n’évolue pas : certaines mises à jour peuvent être retardées ; contactez-nous et nous vérifierons avec le transporteur.
Adresse incorrecte : si vous repérez une erreur, contactez-nous immédiatement ; les modifications sont plus simples avant l’expédition.

Conseils pour une livraison optimale

Vérifiez que votre adresse est complète (numéro, appartement, code postal, téléphone si nécessaire).
Si des points relais sont disponibles, choisissez un point pratique et ouvert selon vos horaires.
En période de forte demande (fêtes, promotions), pensez à commander plus tôt pour éviter les retards.

À propos de Paris Poster

Paris Poster est une galerie d’art française spécialisée dans les affiches inspirées de l’Art Déco et des collections soigneusement sélectionnées (Vintage, Art Japonais, Bauhaus & Géométrique, Sport, Voyage, Cocktails, et plus). Notre objectif : proposer une décoration murale premium avec une qualité constante et une livraison internationale.

Besoin d’aide ? Contactez-nous à tout moment pour une question de livraison, de suivi de commande, ou un conseil sur le choix du format et de la taille.