Envío & Entrega
Enviamos la mayoría de los pedidos el mismo día laborable o al siguiente. Nuestro objetivo es ofrecer un plazo de entrega fiable de 3–8 días laborables, según el destino, el transportista y el método de envío seleccionado. Los costes y opciones de envío se muestran en el checkout.
Dónde enviamos
Enviamos por toda Europa y a nivel internacional. Paris Poster entrega en muchos países del mundo, incluyendo mercados clave en Europa, Norteamérica, Asia-Pacífico y Oriente Medio.
- Europa: Francia, España, Alemania, Italia, Portugal, Suecia, Polonia, Grecia, Letonia (y otros destinos europeos)
- Países nórdicos: Suecia y otros destinos nórdicos (cuando estén disponibles en el checkout)
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá (y más)
- Asia-Pacífico: Japón, Corea del Sur, Australia (y más)
- Sudamérica: Argentina, Brasil, Uruguay (y más)
- Oriente Medio: Arabia Saudí (y destinos cercanos cuando estén disponibles)
Si no ves tu país en el checkout, contáctanos y te indicaremos qué opciones hay para tu destino.
Plazos de entrega estimados
Los plazos de entrega pueden variar. Las estimaciones siguientes son rangos habituales y pueden cambiar según tu ubicación, temporadas de alta demanda, el proceso de aduanas y las condiciones de la red del transportista.
- Francia: ~4–8 días laborables (habitual)
- Europa (UE/EEE & Reino Unido): ~4–8 días laborables (habitual)
- Países nórdicos: ~4–8 días laborables (habitual)
- Estados Unidos & Canadá: ~2–6 días laborables (habitual)
- Japón & Corea del Sur: ~2–6 días laborables (habitual)
- Australia: ~2–6 días laborables (habitual)
- Sudamérica (p. ej., Argentina/Brasil/Uruguay): ~10–20 días laborables (habitual)
- Oriente Medio (p. ej., Arabia Saudí): ~7–15 días laborables (habitual)
- Otros destinos internacionales: ~7–15 días laborables (habitual)
La estimación más precisa se muestra siempre en el checkout, según tu dirección exacta y la opción de envío elegida.
Métodos de envío, seguimiento & puntos de recogida
Las opciones de envío dependen del destino y de los productos de tu carrito. En el checkout puedes elegir la opción que más te convenga (entrega a domicilio o punto de recogida cuando esté disponible).
- Seguimiento: La mayoría de los envíos incluyen tracking. Recibirás un email de confirmación con el enlace de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
- Puntos de recogida: Si un punto de recogida está lleno o no está disponible, tu paquete puede redirigirse automáticamente al punto disponible más cercano y se te notificará.
- Intentos de entrega: Si falla un intento de entrega, el transportista puede programar otro intento o entregar en un punto de recogida cercano, según las normas locales.
Aduanas, aranceles e impuestos de importación
Para pedidos internacionales, tu país puede aplicar aranceles, IVA/GST o impuestos de importación. Estas tasas las determinan las autoridades locales y no están incluidas en el precio del producto ni en el coste de envío, salvo que se indique expresamente en el checkout.
- Dentro de la UE: normalmente no hay aranceles entre países de la UE.
- Fuera de la UE (p. ej., Estados Unidos, Canadá, Japón, Corea del Sur, Australia, Argentina, Brasil, Arabia Saudí): pueden aplicarse tasas locales según el destino y el valor del pedido.
Si tienes preguntas antes de comprar, contáctanos y te ayudaremos a elegir la mejor opción.
Embalaje & protección del producto
Cuidamos mucho el embalaje para proteger tu arte durante el transporte. Los pósters y prints se empaquetan para minimizar dobleces e impactos. Si tu pedido llega dañado, contáctanos lo antes posible con fotos del embalaje y del producto para poder ayudarte rápidamente.
Devoluciones, reemplazos & incidencias de entrega
Si encuentras cualquier problema con el envío, el estado de la entrega o la condición del paquete, escríbenos por email. Haremos todo lo posible para ayudarte a resolverlo lo antes posible.
- Artículos dañados: envía fotos del daño y del embalaje; propondremos una solución (reemplazo u otra asistencia según el caso).
- El seguimiento no se actualiza: a veces puede haber retrasos; contáctanos y lo revisaremos con el transportista.
- Dirección incorrecta: si detectas un error, contáctanos de inmediato; es más fácil corregirlo antes del envío.
Consejos para obtener las mejores opciones de envío
- Asegúrate de que tu dirección está completa (número, piso/puerta, código postal, teléfono si es necesario).
- Si hay puntos de recogida disponibles, elige uno que te venga bien y esté abierto cuando puedas pasar.
- En temporadas de alta demanda (festivos, grandes rebajas), recomendamos pedir con antelación para evitar retrasos.
Sobre Paris Poster
Paris Poster es una galería de arte francesa centrada en pósters inspirados en el Art Déco y colecciones seleccionadas (Vintage, Arte Japonés, Bauhaus & Geométrico, Deporte, Viajes, Cócteles y más). Nuestro objetivo es ofrecer arte de pared premium con calidad constante y envíos internacionales.
¿Necesitas ayuda? Contáctanos en cualquier momento para dudas de entrega, estado del pedido o consejos para elegir tu print y tamaño.