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FAQ — Livraison, retours & échanges
Livraison : pays, délais & options ▾
Nous livrons en Europe et dans le monde entier. Paris Poster expédie vers de nombreux pays, notamment en Europe, en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient.
- Europe : France, Espagne, Allemagne, Italie, Portugal, Suède, Pologne, Grèce, Lettonie (et autres)
- Amérique du Nord : États-Unis, Canada
- Asie-Pacifique : Japon, Corée du Sud, Australie
- Amérique du Sud : Argentine, Brésil, Uruguay
- Moyen-Orient : Arabie Saoudite
► Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande avant expédition.
Délais indicatifs (selon destination & transporteur) :
- France : ~4–8 jours ouvrés
- Europe (UE/EEE & UK) : ~4–8 jours ouvrés
- États-Unis & Canada : ~2–6 jours ouvrés
- Japon & Corée du Sud : ~2–6 jours ouvrés
- Australie : ~2–6 jours ouvrés
- Amérique du Sud : ~10–20 jours ouvrés
Selon votre pays, vous pourrez choisir entre livraison à domicile et point relais / point de retrait (si disponible).
La liste exacte des pays, délais et options s’affiche au checkout selon votre adresse.
Emballage & suivi : comment ça arrive ? ▾
► Toutes nos affiches sont soigneusement enroulées et expédiées dans des tubes d’expédition protecteurs avec des embouts en plastique.
La plupart des expéditions incluent un suivi. Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de tracking.
Retours gratuits 90 jours & échanges ▾
Retours gratuits pendant 90 jours à compter de la réception. Contactez-nous et nous vous indiquons la procédure la plus simple.
Conservez l’emballage d’origine et renvoyez le produit en bon état.
Nous pouvons proposer un échange ou un remplacement selon le cas. Envoyez votre numéro de commande et, si besoin, des photos.
Sur-mesure, commandes pro & assistance colis ▾
Sur-mesure : oui, c’est possible. Envoyez-nous un message avec votre idée (thème, couleurs, format, texte…).
Commandes entreprise : pour une commande importante, nous pouvons proposer des tarifs préférentiels. Contactez-nous.
Colis endommagé ou manquant : contactez-nous dès que possible. Pour un colis abîmé, envoyez des photos du produit et de l’emballage.