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Preguntas frecuentes — Envío, devoluciones y cambios
Envío: países, plazos y opciones ▾
Enviamos a Europa y a todo el mundo. Paris Poster realiza envíos internacionales a muchos países, incluidos mercados clave en Europa, Norteamérica, Asia-Pacífico y Oriente Medio.
- Europa: Francia, España, Alemania, Italia, Portugal, Suecia, Polonia, Grecia, Letonia (y más)
- Norteamérica: Estados Unidos, Canadá
- Asia-Pacífico: Japón, Corea del Sur, Australia
- Sudamérica: Argentina, Brasil, Uruguay
- Oriente Medio: Arabia Saudí
► Ten en cuenta 1–2 días laborables para el procesamiento antes del envío.
Plazos típicos (según destino y transportista):
- Francia: ~4–8 días laborables
- Europa (UE/EEE & UK): ~4–8 días laborables
- Estados Unidos & Canadá: ~2–6 días laborables
- Japón & Corea del Sur: ~2–6 días laborables
- Australia: ~2–6 días laborables
- Sudamérica: ~10–20 días laborables
Según tu país, podrás elegir entre entrega a domicilio y punto de recogida (si está disponible).
La lista exacta de países, plazos y opciones se muestra en el checkout según tu dirección.
Embalaje y seguimiento: ¿cómo llega mi pedido? ▾
► Todos nuestros pósters se enrollan cuidadosamente y se envían en tubos protectores con tapones de plástico.
La mayoría de envíos incluye seguimiento. Al enviarse, recibirás un email con el enlace de tracking.
Devoluciones gratis 90 días y cambios ▾
Devoluciones gratis durante 90 días desde la entrega. Contáctanos y te indicaremos el proceso más sencillo.
Conserva el embalaje original y devuelve el artículo en buen estado.
Podemos ofrecer un cambio o un reemplazo según el caso. Envíanos tu número de pedido y, si hace falta, fotos.
Personalizados, pedidos pro y ayuda con el paquete ▾
Personalizados: sí, es posible. Envíanos tu idea (tema, colores, tamaño, texto…).
Pedidos para empresas: para pedidos grandes, ofrecemos tarifas preferentes. Contáctanos.
Paquete dañado o faltante: contáctanos cuanto antes. Si está dañado, envía fotos del producto y del embalaje.